1С Продукты: внедрение и сопровождение
С 2004 года "Элак" является франчайзи партнером фирмы "1С",
что позволяет продавать, внедрять и обслуживать программные продукты крупнейшего разработчика ПО в стране.
Сотрудники нашей компании – это опытные, квалифицированные специалисты, большинство из которых сертифицированы фирмой «1С».
1. Основные направления сотрудничества по внедрению продуктов типовых программных продуктов 1С:
- подбор прораммных продуктов 1С, в соответствии с Вашими требованиями;
- продажа лицензионных продуктов 1С;
- установка на компьютеры пользователя;
- ввод начальных данных и настройка программ на конкретную специфику Вашего предприятия;
- обучение персонала приемам работы с 1С программами;
- техническое сопровождение после запуска в эксплуатацию в течение оговоренного срока;
- бесплатное обновление базовых версий;
- бесплатное обновление в течение полугода, для проф - версий;
- заключение договора - подписки на получение дисков ИТС (информационно-техническое сопровождение) от
фирмы 1С и установку обновлений с них, после истечения полугодичного срока;
2. Комплексная автоматизация на базе решений 1С.
- обследование и анализ информационных потоков и специфики предприятия;
- создание проекта автоматизации управления и учета на предприятии;
- проектирование и монтаж локальной вычислительной сети (ЛВС);
- подбор серверов и компьютеров рабочих мест, и периферийных устройств, удовлетворяющих поставленным задачам;
- подбор системного программного обеспечения (ПО), ПО фирмы 1С и ПО различных других фирм-вендоров;
- для автоматизации торговли подбор торгового оборудования (сканеров штрих-кодов, ридеров магнитных карт,
кассовой и весовой техники, информационного и рекламного оборудования и т.д.) программного обеспечения для него;
- монтаж, настройка всех рабочих мест и программ;
- комплексная наладка системы в целом;
- доработка отдельных программ на конкретную специфику предприятия;
- обучение персонала на местах;
- участтие специалистов ЦТО "ЭЛАК" при пуске систем и объектов;
- техническое сопровождение в течение месяца;
- заключение договора на постоянное техническое сопровождение (для крупных и сложных систем);
3. Подписка на получение ИТС диска предусмотрена на 1, 3, 6, 12 мес.
Подписчик ежемесячно получает DVD диск с новыми релизами и обновлениями программ и большим количеством консултационных материалов. Имеются версии: ИТС ПРОФ (полная), ИТС ТЕХНО (урезанная) и тематичекие.
ИТС ПРОФ - это универсальное решение для поддержания работоспособности программ «1С:Предпрятие», источник эксклюзивных консультационных материалов по вопросам бухгалтерского учета, налогового и трудового права, уникальных материалов по работе с программами «1С:Предприятие».
Материалы на ИТС ПРОФ сгруппированы по темам:
- Новости выпуска
- Технологическая поддержка
- Практика работы в программах "1С"
- Учет
- Налоги
- Отчетность
- Кадры
- Проверки
- Законодательство
- Бухгалтерская периодика
- Полезная информация
4. Договор с ЦТО "ЭЛАК" на постоянное техническое сопровождение программ или систем
Как правило, для качественной и эффективной работы программных продуктов «1С» недостаточно только установки. Для нормальной работы могут потребоваться и обновления конфигурации, и исправления ошибочной информации в базах данных, и устранение различных сбоев, и консультации по использованию конкретной программы.
При изменении законодательства, при изменении структуры предприятия, изменении количества рабочихмест и их расположения, при изменении режимов работы, - часто требуются доработки алгоритмов работы программ и изменения вида существующей отчетности.
При отсутствии на предприятии технических специалистов по компьютерам, могут потребоваться услуги по техническому обслуживанию компьютеров, периферийного и торгового оборудования, локальной вычислительной сети, системному администрированию системы.
Для выполнения этих задач, может быть заключен договор на постоянное техническое сопровождение с ЦТО "ЭЛАК".
Стоимость сопровождения в месяц, - договорная, и зависит от:
- сложности системы;
- объема баз данных;
- количества рабочих мест;
- уровня персонала;
- удаленности предприятия от ЦТО
и др.
и рассчитывается, исходя из предполагаемой среднестатистической загрузки специалистов ЦТО (число часов в месяц).
Чтобы использование приобретенных программных продуктов было максимально эффективным и удобным, мы рекомендуем заказать квалифицированное сопровождение 1С в нашей компании.