1С Продукты: внедрение и сопровождение

С 2004 года  "Элак" является франчайзи партнером фирмы "1С",
что позволяет продавать, внедрять и обслуживать программные продукты крупнейшего разработчика ПО в стране.
 
Сотрудники нашей компании – это опытные, квалифицированные специалисты, большинство из которых сертифицированы фирмой «1С».

 

1. Основные направления сотрудничества по внедрению продуктов    типовых программных продуктов 1С:

   - подбор прораммных продуктов 1С, в соответствии с Вашими требованиями;
   - продажа лицензионных продуктов 1С;
   - установка на компьютеры пользователя;
   - ввод начальных данных и настройка программ на конкретную специфику Вашего предприятия;
   - обучение персонала приемам работы с 1С программами;
   - техническое сопровождение после запуска в эксплуатацию в течение оговоренного срока;
   - бесплатное обновление базовых версий;
   - бесплатное обновление в течение полугода, для проф - версий;
   - заключение договора - подписки на получение дисков ИТС (информационно-техническое сопровождение) от
     фирмы 1С и установку обновлений с них, после истечения полугодичного срока;

 

2. Комплексная автоматизация на базе решений 1С.

   - обследование и анализ информационных потоков и специфики предприятия;
   - создание проекта автоматизации управления и учета на предприятии;
   - проектирование и монтаж локальной вычислительной сети (ЛВС);
   - подбор серверов и компьютеров рабочих мест, и периферийных устройств, удовлетворяющих поставленным задачам;
   - подбор системного программного обеспечения (ПО), ПО фирмы 1С и ПО различных других фирм-вендоров;
   - для автоматизации торговли подбор торгового оборудования (сканеров штрих-кодов, ридеров магнитных карт,
     кассовой и весовой техники, информационного и рекламного оборудования и т.д.) программного обеспечения для него;
   - монтаж, настройка всех рабочих мест и программ;
   - комплексная наладка системы в целом;
   - доработка отдельных программ на конкретную специфику предприятия;
   - обучение персонала на местах;
   - участтие специалистов ЦТО "ЭЛАК" при пуске систем и объектов;
   - техническое сопровождение в течение месяца;
   - заключение договора на постоянное техническое сопровождение (для крупных и сложных систем);

 

3. Подписка на получение ИТС диска предусмотрена на 1, 3, 6, 12 мес.

    Подписчик ежемесячно получает DVD диск с новыми релизами и обновлениями программ и большим количеством консултационных материалов. Имеются версии: ИТС ПРОФ (полная), ИТС ТЕХНО (урезанная) и тематичекие.

ИТС ПРОФ - это универсальное решение для поддержания работоспособности программ «1С:Предпрятие», источник эксклюзивных консультационных материалов по вопросам бухгалтерского учета, налогового и трудового права, уникальных материалов по работе с программами «1С:Предприятие».

Материалы на ИТС ПРОФ сгруппированы по темам:
 - Новости выпуска
 - Технологическая поддержка
 - Практика работы в программах "1С"
 - Учет
 - Налоги
 - Отчетность
 - Кадры
 - Проверки
 - Законодательство
 - Бухгалтерская периодика
 - Полезная информация

 

4. Договор с ЦТО "ЭЛАК" на постоянное техническое сопровождение программ или систем

      Как правило, для качественной и эффективной работы программных продуктов «1С» недостаточно только установки. Для нормальной работы могут потребоваться и обновления конфигурации, и исправления ошибочной информации в базах данных, и устранение различных сбоев, и консультации по использованию конкретной программы. 

      При изменении законодательства, при изменении структуры предприятия, изменении количества рабочихмест и их  расположения, при изменении режимов работы, - часто требуются доработки алгоритмов работы программ и изменения вида существующей отчетности.

      При отсутствии на предприятии технических специалистов по компьютерам,  могут потребоваться услуги по техническому обслуживанию компьютеров, периферийного и торгового оборудования, локальной вычислительной сети, системному администрированию системы. 

      Для выполнения этих задач, может быть заключен договор на постоянное техническое сопровождение с ЦТО "ЭЛАК".

      Стоимость сопровождения в месяц, - договорная, и зависит от:

          - сложности системы;

          - объема баз данных;

          - количества рабочих мест;

          - уровня персонала;

          - удаленности предприятия от ЦТО

            и др.

и рассчитывается,  исходя из предполагаемой среднестатистической загрузки специалистов ЦТО (число часов в месяц).

Чтобы использование приобретенных программных продуктов было максимально эффективным и удобным, мы рекомендуем заказать квалифицированное сопровождение 1С в нашей компании.

Leave a Reply